CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Introduction

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à tous les produits et services vendus par REDIVI via son site web de commerce électronique. Le simple fait de passer une commande implique l’acceptation sans réserve de ces conditions par le client.

Commandes

Les commandes peuvent être passées en ligne sur le site web de REDIVI. Le client doit remplir le formulaire de commande avec toutes les informations nécessaires et vérifier l’exactitude des données fournies avant de valider sa commande. Toute commande validée par le client constitue une acceptation irrévocable des conditions générales de vente. REDIVI se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes.

Prix

Les prix des produits et services proposés sur le site web de REDIVI sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les prix ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande. REDIVI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits et services seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Paiement

Le paiement des produits et services commandés s’effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement proposé par REDIVI. Le client garantit qu’il est pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement utilisé pour la transaction. REDIVI se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison en cas de refus d’autorisation de paiement par carte bancaire de la part des organismes officiellement accrédités ou en cas de non-paiement.

Livraison

Les produits commandés sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués sur le site web de REDIVI, mais peuvent varier en fonction des contraintes logistiques et des stocks disponibles. REDIVI ne saurait être tenue responsable des conséquences dues à un retard de livraison ou à une adresse de livraison erronée fournie par le client.

Garantie

REDIVI garantit que les produits et services proposés sur son site web sont conformes aux normes et réglementations en vigueur. En cas de non-conformité constatée, le client doit en informer REDIVI dans les plus brefs délais et renvoyer le produit en question. REDIVI s’engage alors à procéder à l’échange du produit non-conforme.

Toutes nos réparations sont garanties au minimum 3 mois et jusqu’à un an, pièce et main d’oeuvre. Cette garantie est valable uniquement pour la pièce remplacée par nos soins. Cette garantie vous offre la tranquillité d’esprit en cas de dysfonctionnement résultant d’un problème inhérent à la réparation effectuée par nos soins. Il est important de noter que notre garantie n’inclut pas la couverture contre la casse, les dommages accidentels, l’oxydation ou tout autre dommage causé par une utilisation inappropriée ou abusive de l’appareil.

Responsabilité

REDIVI ne saurait être tenue responsable des dommages directs ou indirects causés par l’utilisation des produits et services proposés sur son site web. En outre, REDIVI ne saurait être tenue responsable des dommages résultant de l’utilisation du réseau Internet, tels que perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes techniques.

Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site web de REDIVI, tels que les textes, les images, les logos, les vidéos et les graphismes, sont la propriété exclusive de REDIVI ou de ses partenaires. Toute reproduction, représentation ou utilisation de ces contenus, à des fins autres que strictement personnelles, est interdite sans l’autorisation préalable et écrite de REDIVI ou de ses partenaires.

Confidentialité

REDIVI s’engage à protéger la vie privée de ses clients. Les informations personnelles collectées lors de la commande sont destinées à la gestion de la commande et à la communication entre REDIVI et le client. Elles ne sont pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire à l’exécution de la commande ou si le client y consent expressément.

Droit applicable et litiges

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. Tout litige relatif à la validité, l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions générales sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français.

Modification des conditions générales de vente

REDIVI se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

Nullité partielle

Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales de vente étaient déclarées nulles ou non applicables en vertu d’une disposition légale ou réglementaire, les autres dispositions resteraient en vigueur et continueraient à produire leurs effets.

Contact

Pour toute information complémentaire ou réclamation, le client peut contacter REDIVI par email à l’adresse suivante : [email protected] ou par courrier à l’adresse suivante : REDIVI, 3 Rue du Marché Commun, 44300 Nantes, France.

Nous vous remercions d’avoir pris connaissance de nos conditions générales de vente et vous souhaitons une agréable expérience sur notre site web.